Palaute: Liikenne - Joukkoliikenne
Luontipäivä:
26.11.2018
Kajaanissa on rakenteilla uusi Matkakeskus, mikä on matkustajia ajatellen hieno asia. Siirtyminen junasta linja-autoon ja päinvastoin helpottuu.
MUTTA suunnittelussa ei ole todennäköisesti otettu huomioon rautatieaseman aukioloaikoja. Jos tulen junalla Kajaaniin ja jatkan myöhäisemmällä linja-autovuorolla matkaa, niin joudun odottelemaan autoa ulkona, sillä aseman ovet sulkeutuvat jo klo 15:30. Tuulella ja tuiskulla ja kovalla pakkasella odottamisesta voi tulla kärsimys. Se että uusi Matkahuolto on melkein entisen linja-autoaseman vieressä, ei helpota tilannetta ollenkaan.
Jos Matkahuolto sekä sen odotustilat jäävät nykyiseen paikkaan, Matkakeskus ei tarjoa asiakkaille sen luonteeseen kuuluvia palveluja kuten se on jörjestetty esim. Jyväskylän tai Kuopion Matkakeskuksissa.
Kuinka on näinkin oleellinen asia jätetty huomioimatta?
MUTTA suunnittelussa ei ole todennäköisesti otettu huomioon rautatieaseman aukioloaikoja. Jos tulen junalla Kajaaniin ja jatkan myöhäisemmällä linja-autovuorolla matkaa, niin joudun odottelemaan autoa ulkona, sillä aseman ovet sulkeutuvat jo klo 15:30. Tuulella ja tuiskulla ja kovalla pakkasella odottamisesta voi tulla kärsimys. Se että uusi Matkahuolto on melkein entisen linja-autoaseman vieressä, ei helpota tilannetta ollenkaan.
Jos Matkahuolto sekä sen odotustilat jäävät nykyiseen paikkaan, Matkakeskus ei tarjoa asiakkaille sen luonteeseen kuuluvia palveluja kuten se on jörjestetty esim. Jyväskylän tai Kuopion Matkakeskuksissa.
Kuinka on näinkin oleellinen asia jätetty huomioimatta?
Käsittely
Tila:
Käsitelty
Hei,
Kiitos palautteesta.
Kajaanin kaupunki vuokraa matkustajille odotustilat rautatieaseman kiinteistöstä ja uuden matkakeskuksen aukioloajat kaupunki päättää myöhemmin. Lisäksi uuteen matkakeskukseen tulee lähtölaitureille pysäkkikatokset, jossa myös voi odotella bussia. Uuden matkakeskuksen aukioloajat tulevat riippumaan myös siitä miten esim. mahdollinen kahviotoiminta on auki, koska tiloja pitää valvoa jollakin tapaa.
Tällä hetkellä Sammonkadulla sijaitsevien odotustilojen aukioloaika on rajattu samoihin aikatauluihin kuin matkahuollon asiakaspalvelulla.
Kiitos palautteesta.
Kajaanin kaupunki vuokraa matkustajille odotustilat rautatieaseman kiinteistöstä ja uuden matkakeskuksen aukioloajat kaupunki päättää myöhemmin. Lisäksi uuteen matkakeskukseen tulee lähtölaitureille pysäkkikatokset, jossa myös voi odotella bussia. Uuden matkakeskuksen aukioloajat tulevat riippumaan myös siitä miten esim. mahdollinen kahviotoiminta on auki, koska tiloja pitää valvoa jollakin tapaa.
Tällä hetkellä Sammonkadulla sijaitsevien odotustilojen aukioloaika on rajattu samoihin aikatauluihin kuin matkahuollon asiakaspalvelulla.
